Domande frequenti

FAQ

Qual è la differenza tra El Paso Animal Services e la Humane Society?

El Paso Animal Services è un rifugio per animali municipale gestito dalla città di El Paso con un'assunzione di animali di circa 27,000 all'anno, mentre la Humane Society è un'organizzazione senza scopo di lucro ad ammissione limitata gestita esclusivamente su donazioni. Tuttavia, stiamo entrambi lavorando insieme, insieme ad altre organizzazioni di soccorso locali e nazionali, per rendere El Paso una comunità salvavita!

Sei un rifugio no-kill?

Nel 2016, il sindaco e il consiglio comunale hanno approvato un piano di riforma per trasformare El Paso Animal Services in un rifugio no-kill. Da allora, abbiamo implementato numerosi programmi salvavita, migliorato le operazioni e implementato nuove politiche e procedure per spingerci a questo obiettivo no-kill, e attualmente abbiamo salvato una media di circa l'87% degli animali domestici che ci sono stati affidati. Ci sforziamo di fornire un risultato salvavita per ogni animale domestico che viene in nostra cura, ma come rifugio ad ammissione aperta forniamo l'eutanasia umana per gli animali che soffrono veramente di lesioni estreme, malattie o quelli che rappresentano una minaccia per la sicurezza pubblica. Scopri come puoi aiutare a salvare la vita degli animali di El Paso qui.

Come posso segnalare la crudeltà sugli animali?

Se ritieni che un animale sia stato maltrattato o trascurato, chiama il 311 per fare una segnalazione. Si prega di fornire quante più informazioni possibili in quanto aiuterà gli agenti nelle loro indagini (preferibilmente foto e video). Se sono in corso abusi sugli animali, chiama il 911. Puoi anche segnalare gli abusi sugli animali all'Unità per la crudeltà sugli animali dell'EPPD chiamando il numero (915) 212-0800.

Che cos'è una presa vagante?

Molti degli animali che entrano nel nostro centro sono randagi e li tratteniamo per un certo periodo di tempo per consentire alle loro famiglie di trovarli e recuperarli prima che possano essere adottati. Le trattenute per animali domestici sono tre giorni senza tag o microchip e sei giorni per animali domestici con tag o microchip. Dopo questa detenzione, gli animali domestici sono generalmente disponibili per l'adozione, il trasferimento a un partner di salvataggio, ecc.

Come posso autorizzare/registrare il mio animale domestico?

Puoi concedere in licenza il tuo animale domestico presso la maggior parte degli uffici veterinari, oppure puoi acquistare una licenza per il tuo animale domestico presso il Centro servizi per animali sette giorni su sette dalle 11:6 alle 915:212. Puoi anche inviare via e-mail una copia del certificato recente sulla rabbia del tuo animale domestico a epas@elpasotexas.gov e chiamarci al (8741) 12.50-5001 per effettuare un pagamento di $ 79906, o spedire una copia del certificato sulla rabbia del tuo animale domestico a 12.50 Fred Wilson Ave., El Paso, TX XNUMX insieme a un assegno di $ XNUMX intestato a City of El Paso Animal Services. Se hai domande sulla licenza del tuo animale domestico, inviaci un'e-mail a epas@elpasotexas.gov.

Quali aree servite?

I nostri responsabili della protezione degli animali rispondono alle chiamate all'interno delle aree dei confini della città di El Paso, tuttavia gli animali randagi della contea di El Paso, Ysleta del Sur Pueblo e Fort Bliss saranno portati al Centro servizi per animali. Per segnalare un problema o un'emergenza relativa agli animali nella città di El Paso, chiama il 311.

I tuoi animali domestici sono vaccinati?

I cani che entrano nel nostro campus vengono vaccinati al momento dell'assunzione con un vaccino DHPP (cimurro/parvo) e un vaccino contro la bordetella (tosse dei canili). I gatti che entrano nel nostro campus vengono vaccinati all'assunzione con il vaccino FVRCP (rinotracheite, calicivirus e panleucopenia) all'assunzione. Al momento dell'intervento di sterilizzazione/castrazione (a seconda dell'età), o prima di lasciare la nostra struttura, cani e gatti vengono vaccinati per la rabbia.

C'è un limite al numero di animali domestici che posso avere nei limiti della città?

Non c'è limite al numero di animali che puoi possedere entro i limiti della città di El Paso. Tuttavia, è importante che, indipendentemente dal numero di animali domestici che hai, che siano tutti ben curati, sani, con un buon tenore di vita e tutti conformi all'ordinanza della città, il che significa che sono dotati di microchip, vaccinati e hanno il loro licenza annuale della città.

C'è un animale morto nella mia strada: chi chiamo?

Potete contattare il 311 e l'Ufficio Servizi Ambientali ritirerà l'animale.

C'è un cane nel mio quartiere che abbaia continuamente, cosa devo fare?

Puoi presentare un reclamo per il rumore contattando il 311 in qualsiasi momento.

Come posso candidarmi per un lavoro presso El Paso Animal Services?

Tutte le opportunità di lavoro sono disponibili sul sito principale delle Risorse Umane della città all'indirizzo www.elpasotexas.gov/human-resources.

Cosa devo fare se trovo un animale domestico smarrito?

Molto probabilmente, l'animale che hai trovato non si è allontanato troppo da casa e probabilmente è del tuo vicinato. Per aiutare a risparmiare spazio per un animale domestico bisognoso al rifugio, raccomandiamo prima quanto segue per aiutarlo a trovare le loro famiglie:

Porta l'animale da un veterinario locale, Petco o una caserma dei pompieri di El Paso per far scansionare l'animale per un microchip.
Se l'animale ha un microchip, puoi provare a cercare le informazioni del proprietario usando questo strumento di ricerca microchip gratuito.
Invia un "Rapporto animale trovato" sul nostro sito web o chiamando il numero 311.
Controlla il Mappa del cercatore di animali domestici per vedere se l'animale che hai trovato corrisponde a uno degli animali nella scheda "Cane/Gatto smarrito".
Pubblica foto sui gruppi di animali smarriti e ritrovati locali su Facebook e su altri siti di social media come Nextdoor.
Appendi volantini nel tuo quartiere, nei negozi di toelettatura e animali domestici e negli uffici veterinari locali.
Contatta il nostro team di Community & Pet Support a EPASFoundPets@elpasotexas.gov o (915) 212-8715 per risorse e informazioni sul nostro programma Finder to Foster.

Che cos'è il programma Finder to Foster?

Il programma Finder to Foster è un nuovo programma che consente a chiunque trovi un animale domestico smarrito di affidarlo in casa mentre stiamo cercando il proprietario dell'animale. Ciò impedirà all'animale di entrare nel nostro rifugio già affollato e aspetterà invece di ricongiungersi con la sua famiglia nel comfort della tua amorevole casa. Se trovi un animale domestico, ti invitiamo a visitare il nostro team di risorse per animali domestici al rifugio il più rapidamente possibile in modo che possiamo scansionare l'animale per un microchip, pubblicare la sua foto sul nostro sito Web e sulla mappa di ricerca animali e fornirti qualsiasi forniture o risorse di cui potresti aver bisogno per allevare quell'animale domestico per alcuni giorni. Il nostro programma Finder to Foster è completamente gratuito e aiuta a salvare vite umane tenendo aperto un canile presso il nostro rifugio per un altro animale domestico che non ha nessun altro posto dove andare!

Per ulteriori informazioni sul nostro programma Finder to Foster e su come aiutare un animale trovato a ricongiungersi con la sua famiglia, visita il nostro Trovate risorse per animali domestici .

Cosa è incluso in un'adozione?

Tutte le adozioni di cani e gatti includono la loro procedura di sterilizzazione / castrazione, microchip, vaccinazioni adeguate all'età, licenza comunale e 30 giorni di assicurazione sanitaria gratuita per animali domestici di 24PetWatch.

Cosa è necessario adottare?

Tutto ciò di cui abbiamo bisogno per adottare è avere più di 18 anni e avere un documento d'identità valido con foto.

Quanto dura il processo di adozione?

Seguiamo il processo di accoglienza degli adottanti, in cui abbiamo una conversazione con te, ti aiutiamo a trovare l'animale domestico giusto per te, la tua famiglia e il tuo stile di vita e rispondiamo a qualsiasi domanda tu possa avere. Il nostro contratto di adozione è abbastanza semplice e richiede circa 30 minuti circa, a seconda del giorno o se c'è un evento speciale.

Come adotti?

Puoi venirci a trovare presso il Centro Servizi per animali sette giorni su sette dalle 11:6 alle XNUMX:XNUMX. Puoi visualizzare la maggior parte dei nostri animali adottabili sul nostro Adottare pagina. Se sei interessato a incontrare un animale domestico, il nostro staff oi volontari saranno felici di aiutarti a trovare l'animale domestico perfetto.

Ho un altro cane in casa, posso portarlo a conoscere il cane che voglio adottare?

Assolutamente! Incoraggiamo sempre l'incontro e il saluto con il tuo cucciolo attuale e quello che vuoi adottare. Il nostro team di adozione facilita l'incontro e il saluto su appuntamento. Per maggiori informazioni, scrivici a EPASadoptions@elpasotexas.gov.

L'animale che voglio adottare tornerà a casa con me lo stesso giorno??

Può variare a seconda dell'animale. Se l'animale a cui sei interessato è già sterilizzato/castrato e ha superato la detenzione, molto probabilmente potrà tornare a casa con te quel giorno. Se non sono già sterilizzati/castrati o non sono ancora nel loro periodo di detenzione, potremmo dover programmare il ritiro dell'adozione in un secondo momento, di solito entro 3-5 giorni.

Posso adottare un animale domestico che è ancora in allevamento randagio?

È possibile effettuare una sospensione in adozione su un animale che è ancora in attesa di adozione randagia, tuttavia, se l'animale viene recuperato dai proprietari, la sospensione in adozione sarà nulla e ti informeremo che la sospensione in adozione è stata annullata .

Come posso attivare la prova gratuita dell'assicurazione sanitaria per animali domestici?

Al momento dell'adozione ti verrà fornito un numero di telefono e un codice di attivazione. Chiama 24PetWatch e inserisci il codice di attivazione per attivare i tuoi 30 giorni di assicurazione sanitaria gratuita per animali domestici. L'assicurazione entrerà in vigore 24 ore dopo l'attivazione. Non esitare ad attivare l'assicurazione poiché il tuo codice scadrà 7 giorni dopo l'adozione.

Cosa devo sapere prima di adottare un animale domestico?

Essendo un rifugio ad ammissione aperta, la maggior parte degli animali domestici che vengono da noi sono randagi, il che significa che non abbiamo molta storia di fondo sull'animale, come salute, comportamento o storia vivente. Per questo motivo, con l'adozione è sempre possibile che il tuo animale domestico abbia contratto una malattia prima di arrivare al nostro centro e non abbia iniziato a mostrare sintomi. Molte malattie animali non mostrano sintomi per settimane o talvolta mesi dopo aver contratto una malattia. Questo è il motivo per cui incoraggiamo sempre i nuovi genitori adottivi a garantire che i loro animali domestici attuali siano aggiornati sui vaccini di base, a registrarsi per 30 giorni di assistenza sanitaria gratuita per animali domestici e a contattare il veterinario entro 7 giorni dall'adozione.

E se l'animale che ho adottato non si adatta alla mia famiglia?

L'adozione di un animale domestico sarà sempre una transizione: il tuo nuovo animale domestico è stato spostato da un ambiente stressante a una nuova casa sconosciuta con persone nuove e sconosciute e forse altri animali domestici. È sempre incoraggiato dare al tuo nuovo animale domestico il tempo di acclimatarsi a te e alla sua nuova casa e leggere i suggerimenti per rendere la transizione il più agevole possibile. Ma capiamo che dopo un po' a volte potrebbero ancora non adattarsi alla loro nuova famiglia. In questo caso, contatta il nostro ufficio per la conservazione degli animali domestici per ulteriori informazioni e risorse per aiutare la transizione o per aiutarti a trovare una sistemazione migliore per la tua famiglia- (915) 212-8735 o e-mail pethelpline@elpasotexas.gov.

Posso adottare più di un animale domestico?

Sì, naturalmente! Saremo lieti di aiutarti a trovare corrispondenze anche all'interno del rifugio.

Che cos'è l'affidamento?

L'affido è fornire una casa temporanea a uno o più animali domestici bisognosi. Il nostro programma di affidamento è completamente gratuito e forniamo tutto il cibo, le forniture e le cure mediche di cui i tuoi animali domestici adottivi avrebbero bisogno.

Per quanto tempo affido?

Può variare in base agli animali domestici che prendi, ma di solito è solo per un periodo da 2 a 8 settimane.

Posso guadagnare ore di servizio alla comunità per l'affido?

Sì! Contattaci al EPASfoster@elpasotexas.gov per ulteriori informazioni su come guadagnare ore di servizio alla comunità tramite l'affidamento.

Cosa devo aspettarmi durante l'affidamento?

A volte, potresti accogliere animali domestici potenzialmente malati o riprenderti da un infortunio o da una malattia. Per questo motivo, ti incoraggiamo sempre ad assicurarti che i tuoi attuali animali domestici siano aggiornati sui vaccini di base e a tenere separati i tuoi affidatari, in una stanza degli ospiti o in un bagno, per almeno alcune settimane.

Non sono sicuro di come prendermi cura di questo animale domestico, ma voglio comunque allevarlo.

Ti guideremo attraverso il processo! Se sei interessato ad accogliere gattini o cuccioli allattati artificialmente, ti forniremo tutta la formazione di cui potresti aver bisogno per aiutarti a prenderti cura con successo dei tuoi animali domestici adottivi.

Di quali animali hanno bisogno per entrare in una casa adottiva?

Può variare, ma le nostre maggiori esigenze sono per gattini e cuccioli che sono entrati senza mamma e sono troppo piccoli per essere adottati; gattini e cuccioli che sono entrati con la mamma e hanno bisogno di un ambiente domestico per crescere; animali feriti; animali domestici malati o in convalescenza; o animali domestici che sono con noi da molto tempo e hanno bisogno di stare in un ambiente domestico per un po' per prosperare.

Posso adottare il mio animale domestico adottivo?

Sì! Se sei interessato ad adottare il tuo animale domestico adottivo, comunicalo il prima possibile al nostro coordinatore dell'affidamento che potrà consigliarti sul processo di adozione.

Posso aiutare a trovare una casa per il mio animale domestico adottivo?

Sì! L'obiettivo del nostro programma di affidamento è quello di incoraggiarti e consentirti di trovare adottanti per i tuoi animali domestici adottivi. Chiedi al nostro coordinatore adottivo come puoi aiutare a trovare case amorevoli per sempre.

Quanti anni devo fare volontariato?

Abbiamo un programma Kitty Reading Book Club per le età 9-13 per fare volontariato con un genitore o tutore, e le età 14-17 possono fare volontariato con un genitore o tutore.

Costa qualcosa aderire al programma di volontariato?

Non ci sono costi per nessuno dei nostri programmi di volontariato.

Posso svolgere il mio servizio comunitario ordinato dal tribunale presso El Paso Animal Services?

Generalmente sì — per favore contatta i nostri coordinatori volontari per maggiori informazioni su epasvolunteer@elpasotexas.gov.

Posso fare volontariato ogni volta che voglio?

Puoi fare volontariato in qualsiasi momento tra le 11:6 e le XNUMX:XNUMX. Se desideri fare volontariato al di fuori di questi orari, informa i nostri coordinatori di volontariato in modo che possano darti maggiori informazioni sui programmi della comunità.